Почему ExpressVPN?
submenu
Что такое VPN?
VPN-серверы в 105 странах
Наслаждайтесь сайтами и сервисами
VPN для игр
Политика отсутствия логов
Наши эксперты
Все функции
Продукты
submenu
Менеджер паролей Keys
Роутеры Aircove
Threat Manager
Блокировщик рекламы
Родительский контроль
Выделенный IP
Уведомления: ID
Страховка от кражи ID
Удаление данных
Кредитный сканер
Устройства
submenu
Скачать VPN
MacOS
Windows PC
iOS (iPhone и iPad)
Android
Linux
Роутеров
Apple TV
Fire Stick
Android TV
Расширение для Chrome
Получить помощь
submenu
Центр поддержки
Онлайн-чат
Введите код активации
Блог
Language
Купить Aircove
Установить
ВОЙТИ
Language
Русский
Присоединяйтесь
Menu
Присоединяйтесь
Купить Aircove
Установить
Почему ExpressVPN?
submenu
Что такое VPN?
VPN-серверы в 105 странах
Наслаждайтесь сайтами и сервисами
VPN для игр
Политика отсутствия логов
Наши эксперты
Все функции
Продукты
submenu
Менеджер паролей Keys
Роутеры Aircove
Threat Manager
Блокировщик рекламы
Родительский контроль
Выделенный IP
Уведомления: ID
Страховка от кражи ID
Удаление данных
Кредитный сканер
Устройства
submenu
Скачать VPN
MacOS
Windows PC
iOS (iPhone и iPad)
Android
Linux
Роутеров
Apple TV
Fire Stick
Android TV
Расширение для Chrome
Получить помощь
submenu
Центр поддержки
Онлайн-чат
Введите код активации
Блог
ВОЙТИ
Home
Поддержка
Устранение неполадок
Устранение неполадок
Руководства, если вам нужна помощь в настройке приложения ExpressVPN или установлении VPN-соединения.
Поиск в справочном центре
Содержание
Streaming Help
Выделенный IP — справка
Aircove
Помощь по подключению
ExpressVPN Keys
Платформы
Другие вопросы
Streaming Help
Как закрыть приложения принудительно
Не получается смотреть Max
Не получается смотреть Prime Video
Невозможно смотреть BBC iPlayer
Невозможно смотреть Disney+
Невозможно смотреть ITVX
Невозможно смотреть Netflix
Невозможно смотреть YouTube TV
Выделенный IP — справка
Мой выделенный IP-адрес не работает
Потерялся код доступа от моего выделенного IP
Aircove
В панели управления роутером показаны копии устройств
Восстановите оригинальную прошивку вашего роутера
Что делать, если нет доступа к панели управления роутера
Помощь по подключению
Не удается подключиться к Интернету при активном VPN-соединении
Установка подключения зависла на середине
Низкая скорость подключения
Решение проблем, связанных с активацией приложения
Не удается подключиться к VPN
Почему мое подключение к VPN-серверу постоянно обрывается?
Подключение к ExpressVPN в Китае
Есть VPN-подключение, но нет Интернета
Есть VPN-подключение, но скорость все еще низкая
Не удается подключиться: истек срок действия лицензии или подписки
Нет доступа к определенному контенту при подключении к VPN
Подключение к ExpressVPN в Азербайджане
Приложение слишком долго отключается
Проблемы с отправкой писем при подключении к VPN
Проблемы с подключением к VPN
Сайты по-прежнему недоступны
ExpressVPN Keys
Устранение неполадок с ExpressVPN Keys
ExpressVPN Keys не предлагает сохранить логины
Не получается создать учетную запись ExpressVPN Keys
Не удается изменить основной пароль
Не удается подтвердить учетную запись ExpressVPN
Не удается разблокировать ExpressVPN Keys
Не удается сбросить код восстановления
Не удается сохранить новые логины и данные или изменить существующие
Нет доступа к ExpressVPN Keys на моем устройстве
Ошибка "Не удалось открыть ExpressVPN Keys"
Проблема с синхронизацией логинов и других сохраненных записей
Проблемы с функцией автозаполнения
Просьба установить или активировать ExpressVPN
Платформы
Windows
Прекращение поддержки ExpressVPN v. 10 для Windows
Восстановление интернета на Windows после отключения VPN
Для использования приложения ExpressVPN для Windows вам потребуется Windows 7 или более новая версия.
Завис на экране "Подождите немного" в приложении
Изменение настроек DNS в Windows
Отсутствующие серверы в списке: Windows
Ошибки установщика для Windows
Mac
ExpressVPN не работает с Apple Studio Display
Нет интернета после отключения от VPN
Отсутствует список серверов — Mac
Приложение ExpressVPN не поддерживается на Mac OS 10.10
Приложение не запускается на устройствах с Apple M1
Утечки DNS при запуске антивирусных приложений с VPN
Android
Дополнительная функция для защиты конфиденциальности вашей информации на Android
Android Auto not working
Блокировка подключений без VPN
Загрузите приложения, недоступные через Google Play в вашем регионе
Покупка подписки на ExpressVPN в Google Play Store
Предупреждение: «На вашем устройстве устаревшая версия Android».
Проблемы с подключением на устройствах Android
iOS
Как избежать утечек данных при работе с iOS с помощью настроек приложения ExpressVPN
VPN-подключение — введите аутентификационные данные
Встроенные покупки в приложении для iOS
Как установить или обновить ExpressVPN, если его нет в вашем App Store
Ограничение поддержки приложения для iOS 14 и ниже
Ответ ExpressVPN на уязвимость TunnelCrack
Приложение для iOS зависло при отключении от VPN
Linux
Ручная конфигурация роутеров
Не удается настроить OpenVPN вручную на роутере
Блокировка IP-адресов на роутерах D-Link
Блокировка IP-адресов на роутерах Netgear
Блокировка IP-адресов на роутерах TP-Link
Как найти IP-адрес устройства и основного шлюза
Не удается использовать L2TP для ручной настройки роутера
Веб-браузеры
Отключение прокси в Chrome
Отключить настройки прокси в Safari
Расширение браузера ExpressVPN не поддерживается в Safari 12
Руководства доступны только на английском языке
Disable geolocation sharing in web browsers
Другие вопросы
Ответ команды ExpressVPN на уязвимость Log4Shell
Как использовать ExpressVPN для Netflix
Как проверить вашу версию ExpressVPN
Как распознать поддельные приложения ExpressVPN
Не удается получить доступ к интранету, принтеру или общим папкам в LAN
Отключение DNS по HTTPS в веб-браузере
Почему мне пришло письмо «Your order is not complete» (Ваш заказ не завершен)?
Предупреждение об использовании устройств со взломанной или открытой ОС
Ручная настройка подключения через PPTP и L2TP не поддерживается
Свяжитесь со службой поддержки ExpressVPN через онлайн-чат
Удаление приложения ExpressVPN
Фильтрация или мониторинг сетевой активности при использовании VPN
Close
Выберите язык
English
Dansk
Deutsch
Español
Français
Italiano
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Suomi
Svenska
Türkçe
ภาษาไทย
한국어
日本語
Need help? Chat with us!
Live chat
Online